售后服务; 1.保证在接到用户故障电话后,浙江沪皖24小时赶赴现场,其他地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题,由专职工程师到达地区为您进行排除故障。 2.合同项目下设备保修期安装与调试成功12月后,保修期内除天灾,可抵御的环境因素损坏意外,维修部件,元件费用,出差费均有供方承担。